アウトレット情報
アウトレット商品の陳列テクニック／ホームメイト
低価格商品が中心のアウトレットモールでも、商品を陳列する際の気配りや配慮、商品を魅力的に見せるテクニックは大変重要なポイントです。
アウトレット商品のイメージ
アウトレットモールで販売される商品は、一般のデパートなどで販売される新品と比較すると、「中古品」「訳あり」「売れ残り」「流行遅れ」などマイナスなイメージがある場合もあるかもしれません。それを感じさせないのも、陳列のテクニックのひとつです。
衣服を商品として「魅せる」3つのポイント
商品の陳列をする際、考えなければならないポイントは3つあります。「どの商品を見せるか」、「どのくらいの量を見せるか」、「店内のどこでどのように見せるか」の3ポイントです。
どの商品を見せるか
まずは季節や流行に合った、顧客が欲しいと思うニーズの高い商品を選ぶ必要があります。特に雑誌やTVで取り上げられ話題となった商品は、顧客が殺到する可能性もあるため、日々のリサーチは欠かせません。もちろん季節や流行を先取りしたり、ブランドイメージやコンセプトに合った商品を販売する場合は、店舗側からの提案も必要でしょう。
どのくらいの量を見せるか
人気があって流行の商品とは言え、店頭に同じ商品が大量に並んでいると、顧客の購買意欲が下がってしまうことがあります。品切れしないように人気商品のストックを持つことは必要ですが、店頭への陳列は最低限が良いでしょう。同一商品の場合、色違い・型違いなどのバリエーションを見せることもポイントです。
店内のどこでどのように見せるか
同じ店内でも、店舗設計や人が動く際の導線は様々ですので、どの商品をどこにどのように置くかということは、商品陳列の最も重要なポイントです。まず店内で目に付きやすく商品を手に取りやすい場所には、オススメの商品や旬の商品を優先的に置きます。その他の通年ものや販売優先度が低い商品は、導線から外れた場所に陳列します。またファッション系の商品の場合は、そのデザインをどう効果的に見せるかということも重要な課題です。例えば洋服の場合は、ただ整頓して積み上げておくのではなく、商品のデザインを活かし、どうすれば商品の魅力が伝わるかを考え陳列する必要があります。
マネキンのディスプレイも効果的に活用する
店内の目立つ場所に置くマネキンなどには、一番旬の商品を使う場合がほとんどですが、来店する客側はこのマネキンのコーディネイトを大変よく見ているものです。このトータルコーディネイトでいかに顧客の目を引き付け、購買意欲を高めるかが、店舗内に顧客を誘導するための大きな一歩となるのです。
