アウトレットモール用語辞典
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マーチャンダイジングデベロッパー
まーちゃんだいじんぐでべろっぱー「マーチャンダイジングデベロッパー」とは、ショッピングセンターなどに入居しているテナントに対し、営業指導やテナントミックスの適合性、リーシングの強化などを行なうこと。ショッピングセンターのCIやコンセプトの具体化を進めていくための指導能力を有するデベロッパーのことを意味する。ショッピングセンター運営の考え方として、テナントの強化だけでなく、商圏内の生活者とのコミュニケーションや商圏自体をコミュニティへと高めるカスタマーリレーションシップマネジメントの構想がある。これは消費者を囲い込むことにより従来の固定客を愛顧客にまで高め、ショッピングセンター自体のロイヤリティを高めようとする戦略。そのためにはマーチャンダイジングデベロッパーの指導力が不可欠である。
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