アウトレットモール用語辞典
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購買動機
こうばいどうき「購買動機」とは、消費者が商品の購入やサービスの利用を思い立つ動機を指し、商品及びサービスを購買しようという気持ちを起こさせる要因のこと。マーケティングを成功させる大きな要素でもあり、購買動機を把握することで商品ディスプレーに役立てることなどができる。快楽や必要性といった基本的ニーズである「基本的購買動機」と、外観やスタイルなどのブランド選定にかかわる「選択的購買動機」の2種に大別可能。一般的には、価格、合理性、安全性、レジャー性、趣味・嗜好性、社会行事・イベント、新機能、アフターサービスなどが購買動機に繋がるとされている。SNSの普及により、取りわけ若い世代の間では購買行動のソーシャル化が進んでいるため、購買行動がソーシャルメディアの影響を受けることが多々見られる。
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