アウトレットモール用語辞典
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感性マーケティング
かんせいまーけてぃんぐ「感性マーケティング」とは、今までの機能性や合理性といった従来の発想から離れた新たな視点で行なうマーケティング。美しさや情緒、優しさなどの感性を取り入れてマーケットを見直す方法のことを意味する。機能や合理性、原則などによる従来型のマーケティングから転換された発想であるとも言える。対象となる商品の機能や品質だけで評価するのでなく、それを利用する人の感情に影響を及ぼす便益を重視するもの。従来は実用面や機能面と購入コストを対比して判断していたのが、便益が加わることでその新たな物の美しさや優しさなどの感情が加わることになり、見た目の評価も重要な判断材料となる。この感性マーケティングは低迷する市場に新たな切り口をもたらすと期待されており、新しいマーケティング戦略の方法として広く利用されている。
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